سوالات متداول (FAQ)
سوالات متداول
چطور میتوانم سفارش خود را ثبت کنم؟
برای ثبت سفارش، محصول مورد نظر را انتخاب کرده و از طریق دکمه "افزودن به سبد خرید" مراحل پرداخت را تکمیل کنید.
آیا محصولات مناسب سن کودک من هستند؟
بله، در صفحه هر محصول، گروه سنی مناسب درج شده است تا انتخاب راحتتری داشته باشید.
هزینه ارسال چقدر است؟
هزینه ارسال بر اساس شهر و وزن سفارش محاسبه میشود و در مرحله نهایی پرداخت نمایش داده میشود.
آیا امکان بازگشت کالا وجود دارد؟
بله، در صورت وجود ایراد در کالا، تا ۲۴ ساعت پس از دریافت سفارش میتوانید درخواست بازگشت ثبت کنید.
چطور میتوانم با پشتیبانی تماس بگیرم؟
از طریق واتساپ یا اینستاگرام با ما در ارتباط باشید.
چطور میتوانم از تخفیفها باخبر شوم؟
برای اطلاع از تخفیفها و پیشنهادهای ویژه، صفحه اینستاگرام ما را دنبال کنید.